politique de confidentialité
politique de confidentialité
ATR-IS (ci-après « nous » ou « notre entreprise ») s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les modalités de collecte, d’utilisation, de protection et de partage de vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation applicable.
Nous respectons la confidentialité de vos informations et nous nous assurons que les données personnelles que nous collectons et traitons sont protégées. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les services que nous fournissons, notamment ceux disponibles sur notre site web et dans le cadre de nos autres prestations de services.
1. Définitions
Afin de mieux comprendre cette politique, voici les définitions des termes clés utilisés :
– Données personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone, ou toute autre donnée permettant de vous identifier directement ou indirectement
– Traitement : Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, telles que la collecte, la consultation, la modification, la conservation, l’utilisation, la suppression, etc
– Personne concernée : Toute personne physique dont les données personnelles sont traitées par ATR-IS
– Enfant : Une personne physique âgée de moins de 16 ans
– Responsable du traitement : ATR-IS, l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles
2. Principes de protection des données
Nous appliquons les principes suivants pour garantir la protection de vos données personnelles :
– Légalité, loyauté et transparence: Nous traitons vos données de manière légale, loyale et transparente. Vous êtes informé à chaque étape de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles.
– Limitation des finalités : Nous collectons vos données uniquement dans un but précis et légitime, que nous vous expliquons clairement au moment de la collecte
– Minimisation des données : Nous ne collectons que les données nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées.
– Exactitude : Nous nous engageons à conserver vos données exactes et, si nécessaire, à les mettre à jour.
– Limitation de la conservation : Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales.
– Sécurité des données : Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et pour prévenir tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction accidentelle.
3. Droits des utilisateurs
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles et, si tel est le cas, d’en obtenir une copie.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées)
.– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment en ce qui concerne le marketing direct.
– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour que vous puissiez les transférer à un autre responsable du traitement.
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que nous limitions l’utilisation de vos données dans certains cas.
4. Types de données collectées
Données fournies directement par les utilisateurs : Lorsque vous interagissez avec nos services, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles telles que :
– Votre nom
– Votre adresse e-mail
– Votre numéro de téléphone
– Votre adresse professionnelle ou personnelle
– Toute autre donnée nécessaire à la fourniture de nos services
Données collectées automatiquement : Nous recueillons automatiquement certaines données lorsque vous naviguez sur notre site, telles que :
– Votre adresse IP
– Votre historique de navigation
– Les pages que vous consultez
– Le type de votre appareil.
– Les préférences de langue et de localisation.
Données provenant de tiers : Le cas échéant, nous pouvons recevoir des informations de la part de partenaires tiers avec votre consentement explicite. Cela peut inclure des informations sur votre entreprise si vous êtes un client professionnel, ou des informations de contacts partagés par un référent.
5. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles dans les finalités suivantes :
– Fourniture de services : Pour vous fournir les services que vous avez demandés et pour améliorer votre expérience utilisateur, par exemple la gestion des demandes de support ou la personnalisation des services proposés.
– Communication : Pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes ou vous informer sur nos services, actualités ou événements. Nous vous contacterons par email ou téléphone en fonction de vos préférences.
– Marketing : Pour vous envoyer des offres commerciales et des informations sur nos produits et services, si vous y avez consenti.
– Amélioration des services : Pour analyser et améliorer nos services en fonction de votre comportement de navigation et de vos préférences. Nous utilisons également ces données pour mieux comprendre les besoins de nos clients et personnaliser nos offres.
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les conditions suivantes :
– Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique, etc.).
– Partenaires commerciaux: Si vous avez consenti à la réception d’offres commerciales, nous pourrions partager vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés.
– Autorités légales: Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes si la loi l’exige ou dans le cadre d’une enquête légale.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Ces mesures comprennent, entre autres, le cryptage des données, des contrôles d’accès stricts et une surveillance régulière de nos systèmes.
Cependant, bien que nous prenions toutes les précautions possibles, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisée. Si nous prenons connaissance d’une violation de la sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre les mesures nécessaires pour limiter les risques.
8. Traitement des données des enfants
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment des données personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu’un enfant nous a fourni ses informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à analyser l’utilisation de notre site, à personnaliser le contenu et à mémoriser vos préférences.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des changements.
Dernière modification : 28/03/2025
11. Coordonnées de contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ATR-IS
9 boulevard Lannes 75016 Paris
Email : contact@atrisgroupe.com
Téléphone :